OGŁOSZENIE AGENDY 2021 PO PRZEDSPRZEDAŻY BILETÓW
5 marca 2020
SCENA GŁÓWNA
Akademia Dobrych Praktyk - prelekcje
9:00-10:00
Dobre praktyki KPI z różnych branż
Wojciech Herra

Wskaźniki biznesowe KPI to podstawa pracy każdej osoby prowadzącej biznes. W jaki sposób w swoich działaniach wykorzystać dobre przykłady płynące z doświadczenia z różnych branż? W jaki sposób przenieść je do branży fitness?

10:00-11:00
Jak efektywnie i praktycznie zarządzać działem trenerów personalnych. Wzorce inspirowane na podstawie rozwiązań stworzonych w Fitness First Azja
Marek Prusiński

Jak efektywnie i praktycznie zarządzać działem trenerów personalnych. Wzorce inspirowane na podstawie rozwiązań stworzonych w Fitness First Azja. Podczas prelekcji Marek Prusiński poruszy następujące zagadnienia:

  • Wzorce inspirowane na podstawie rozwiązań stworzonych w Fitness First Azja
  • Bardzo praktyczne podejście, żadnej teorii,
  • Konkretne przykłady procesów, działań, które stosowałem, które wybiorę jako najlepsze itd
11:30-12:30
Wykorzystanie marki osobistej do budowania marki klubu fitness/firmy w oparciu o linkedin
Dagmara Pakulska

Budowanie własnej marki osobistej, bądź firmy, którą się prowadzi stanowi w obecnych czasach biznesowy must have. W jaki sposób robić to skutecznie, wykorzystując Linkedin? Jak korzystać z możliwości oferowanych przez platformę, żeby maksymalnie zwiększyć dochód, tworzyć wartościową sieć networkingową?

13:30-14:30
Klub fitness przyjazny seniorom
Anna Sobolewska Ola Kilianek

Jakie potrzeby ma klient w wieku 60+? Jak go pozyskać? Jak prowadzić trening, by sprostać wymaganiom starszych osób? O tym, w jaki sposób stworzyć model przyjazny seniorom opowiedzą wieloletni praktycy z sieci Mrs.Sporty.

14:30-15:30
Model franczyzowy – case studies prowadzone przez Pedro Ruiz (prelekcja w języku angielskim)
Pedro Ruiz

W jaki sposób z jednego, dwóch, trzech klubów fitness stworzyć model franczyzowy?
W jaki sposób zarządzać studiem EMS?

15:00-16:00
Wearables, AI, BI, IoT... - jak nie dać się zwariować i zyskać przewagę konkurencyjną dzięki technologii
Małgorzata Gala

W dzisiejszych czasach jesteśmy bombardowani ze wszystkich stron informacjami o nowościach, innowacjach i produktach, które potencjalnie mają usprawnić nasz biznes. Wybór jest duży a decyzja o wprowadzeniu nowych rozwiązań dość trudna. Ta prelekcja uporządkuje informacje oraz pomoże w doborze odpowiednich rozwiązań do różnych modeli biznesu fitness, tak aby wydatki pozostały w zgodzie z budgetem, a konkurencja pozostała w tyle.

16:00-17:00
Prawne aspekty odtwarzania muzyki w klubie fitness
Michał Kosel

- kiedy klub fitness łamie zapisy w ustawie?
- jak zabezpieczyć się przed "kontrolami" prywatnych stowarzyszeń?
- jakie uprawnienia mają "kontrolerzy" i na co uważać?
- co zrobić by legalnie odtwarzać muzykę w klubie?

To tylko wstępna lista zagadnień, które przedstawi Michał Kosel, który od 5 lat zajmuje się i zgłębia temat natury prawnej związanej ze stowarzyszeniami typu OZZ, które odwiedzają przedsiębiorców w klubach i nakłaniają do podpisania umowy, grożą karami, a nawet więzieniem. Jak jest w rzeczywistości i co mówi o tym polskie prawo, jak i europejskie wyroki? Jak reagować, gdy ktoś odwiedza nas w tej sprawie w klubie? Co warto wiedzieć, by spokojnie rozwijać biznes i nie martwić się tym, że ktoś pewnego dnia wyśle nam groźnie brzmiące pismo? O tym wszystkim opowie Michał Kosel.

Warsztaty Basic
9:00-12:30
Zarządzanie klubem fitness w oparciu o budżet i kluczowe wskaźniki efektywności
Krzysztof Pakulec
  • planowanie budżetów w klubie fitness od podstaw,
  • jak szacować budżet,
  • KPI w klubie fitness,
  • tworzenie i analiza P&L jako skuteczne narzędzie,
  • optymalizacja kosztów
13:30-16:00
Marketing - współczesny filar branży fitness
Magdalena Rodak-Dębowska

KLIENT – WARTOŚĆ – MARKA

Podczas warsztatu przepracujesz kluczowe filary marketingu

  • Dla kogo jest Twoja marka? Warsztat pozycjonowania marki.
  • Kim jest Twój klient? Warsztat budowania person.
  • Dlaczego ludzie mają ci zaufać? Za co ci płacą? Warsztat budowania unikalnej propozycji wartości.
17:30-19:00
Skuteczna windykacja w branży fitness
Sebastian Goszcz
Warsztaty Advance
13:30-14:60
Cross i up-selling w praktyce klubu fitness / Sprzedaż doradcza w klubie fitness.
Łukasz Pustelnik
  1. KLIENT NIE LUBI …

- ...nachalnego sprzedawcy/trenera/instruktora

- ...niezrozumiałej reklamy

- ...nie wiedzieć, nie znać się.

 

  1. NAJCZĘSTSZE BŁĘDY cross i up-sellingu

- klient wie najlepiej

- brak związku przyczynowo-skutkowego

- niedopasowanie

 

  1. WYBRANE TECHNIKI up i cross-sellingu w praktyce klubu fitness

- psychologiczne motywy podejmowania decyzji

- język dopasowania propozycji do Klienta

- Przykłady technik cross i up-sellingu - ćwiczenie

 

  1. DOBRE PRAKTYKI sprzedaży w klubie fitness

- ćwiczenie podsumowujące

 

W trakcie modułu: mini-wykłady, ćwiczenia w parach i grupach, doświadczenie, dyskusja moderowana

16:30-17:30
Poprawa efektywności firmy dzięki praktycznemu zastosowaniu właściwych ram pomiaru wskaźników KPI
Wojciech Herra

- Osiągnięcie lepszych wyników biznesowych dzięki dokonaniu wyboru właściwych wskaźników KPI przeznaczonych do monitorowania,
- Jak wyznaczyć KPI na różnych poziomach zarządzania i w różnych działach firmy,
- Sposoby połączenia celów indywidualnych z działaniami strategicznymi organizacji,
- Czym powinny się charakteryzować dobrze dobrane KPI?
- Jak raportować wyniki w oparciu o KPI?
- Podejmowanie decyzji w oparciu o system KPI.

17:30-19:30
Zbudowanie innowacyjnego konceptu HIIT jako podstawa funkcjonowania klubów butikowych oraz wzbogacenie oferty klubu fitness
Marek Prusiński
Strefa Franczyzowa
Panel Dyskusyjny
Gość specjalny
Warsztaty kompetencji managerskich - Dorota Sędek
11:00-12:30
Budowanie autorytetu lidera i role lidera w organizacji
Dorota Sędek

Autorytet lidera to kombinacja kilku składowych - wspólnie z grupą rozłożymy je na czynniki pierwsze, aby później skleić w postać idealnego lidera. Każda ze składowych bierze nadrzędny udział w pełnionej przez lidera roli, a jest ich wiele i poddamy je świadomej analizie.

13:30-15:00
Style kierowania i zarządzanie sytuacyjne
Dorota Sędek

Czy istnieje jeden najbardziej efektywny styl kierowania?
Odpowiemy na to pytanie podczas tej części warsztatu. Każdy z uczestników dowie się także, jaki styl dominuje w jego codziennej pracy i czym jest to spowodowane.

15:15-16:45
Trudna sztuka skutecznej komunikacji
Dorota Sędek

Dlaczego Twój zespół nie odpowiada na Twoje pytania? Być może błędnie je zadajesz?
Krótkie odświeżenie najważniejszych zasad w skutecznym komunikowaniu się oraz analiza najczęściej popełnianych błędów powinno rozwiązać Twój problem.

17:00-18:30
Skuteczne zarządzanie sobą w czasie
Dorota Sędek

Czas jest najcenniejszą walutą naszych czasów. Mało kto ma go wystarczająco dużo i nikt nie chce go tracić. Wspólnie z grupą przeanalizujemy wszystkie rozpraszacze, które na co dzień nam go kradną i znajdziemy sposoby jak z nimi walczyć. Grupa pozna także jeden z najskuteczniejszych sposobów ustalania priorytetów i planowania zadań, tak aby je dowozić.

FEM Warsztaty
FEM Rekrutacja
SALMA Tech Showroom
6 marca 2020
SCENA GŁÓWNA
Akademia Dobrych Praktyk - prelekcje
9:00-10:00
Czy można jeszcze mówić o lojalności klienta w branży fitness?
Sebastian Goszcz
10:00-10:30
W jaki sposób z jednego, dwóch, trzech klubów fitness stworzyć model franczyzowy_WYKŁAD PROWADZONY W JĘZYKU ANGIELSKIM
Pedro Ruiz
11:00-12:30
Panel dyskusyjny

W trakcie panelu dyskusyjnego wspólnie będziemy rozwiązywać kwestie które są ważne, sporne lub stanowią wyzwanie w aktualnych czasach. Wymienimy poglądy dotyczące poniższych kwestii, ale i nie tylko.

ZESPÓŁ:
- Rotacja pracowników jako wyzwanie w branży fitness. W jaki sposób sobie z nią radzić?
- W jaki sposób motywować pracowników do sprzedaży członkostw oraz dodatkowych usług?
- Jaki jest najlepszy model współpracy z trenerami?
- Czy zawód trenera powinien być uregulowany prawnie?

MARKETING
- Budowanie marki klubu fitness - od czego zacząć?
- Jakimi działaniami marketingowymi wyróżnić się wokół znanych brandów?
- Moda na aplikację. Czy warto pokusić się o wdrożenie takiego rozwiązania? Jakie daje korzyści?
- Jakie są najskuteczniejsze sposoby na pozyskanie nowych klientów?

SPRZEDAŻ I OBSŁUGA KLIENTA
- Czy można jeszcze mówić o lojalności klientów? W jaki sposób ją budować?
- W jaki sposób budować konkurencyjność nie walcząc ceną?
- Osobny dział sprzedaży i obsługi klienta, czy może sprzedająca recepcja?
- Jak radzić sobie ze sprzedażą w tak zwanym „sezonie marchewkowym”?

ZARZĄDZANIE
- Jakie strefy dodatkowego przychodu budować w klubie fitness?
- Od czego zacząć realizację pomysłu na skalowanie biznesu?
- Jak zarządzać pokoleniem Y. Benefity pracownicze jako propozycja rozwiązań - czy to dobry pomysł?
- Rentowny klub fitness. Od czego zacząć?
- Na jakie liczby warto zwracać uwagę zarządzając klubem fitness?

Sebastian
Goszcz

Espresso Fitness Business Solutions

Marek
Prusiński

GRIT Laboratory

Kamil
Wasilewski

Kancelaria Adwokacka Wasilewski

Małgorzata
Gala

Perfect Gym

13:30-14:30
Trenuj siebie w zarządzaniu zespołem. Budowanie i zarządzanie strukturą rozproszoną- 45min prelekcja + 15min na pytania od publiczności
Bogdan Sosnowski

Zagadnienia:

1. Dzisiejsze wyzwania w budowaniu efektywnego zespołu
Budowanie i rekrutacja
Motywacja i zaangażowanie
Różne generacje

2. Siła spójnych zespołów

Wspólna wizja, cele i strategie

Projekty w zespołach

3. Innowacyjność i kreacja

Wykorzystanie zróżnicowanej wiedzy zespołów

Organizacja i wymiana wiedzy

4. Odróżnienie się na konkurencyjnym rynku

Różnorodność i specyfika lokalnego rynku

Określenie i wykorzystanie przewag

Budowanie grupy klientów i wykorzystanie dotychczasowej bazy

Kultura organizacyjna

5. Rola lidera w tworzeniu zespołu zwycięzców

Rozwój kompetencji lidera

Określenie i zmiana ról w zespole

Współdziałanie i angażowanie całego zespołu

14:30-15:30
Założenia i innowacje modelu franczyzowego Xtreme Fitness Gyms – najszybciej rozwijającej się sieci klubów fitness w Polsce, Łukasz Dojka, CEO Xtreme Fitness Gyms.
Łukasz Dojka
16:30-17:30
Optymalizacja procesów w klubie fitness.
Krzysztof Pakulec
Warsztaty Basic
9:00-10:30
Aktualne problemy prawne w pracy managera w branży fitness
Kamil Wasilewski

Podczas warsztatów zostanie poruszony szereg kwestii, na które manager powinien zwracać uwagę w swojej pracy. Oprócz treści związanych z zatrudnieniem pracowników, zostanie położony nacisk również na to, aby manager zwracał uwagę na regulaminy i umowy członkowskie, w tym na klauzule niedozwolone. Na podstawie wzorów dokumentów omówimy co taki regulamin/umowa powinien zawierać. Nasz prelegent przedstawi, na podstawie opisów sytuacji, kiedy klub fitness ponosi odpowiedzialność za kradzież, wypadki czy kiedy należy dokonać zwrotu pieniędzy za niewykorzystany karnet. Dowiedzą się również Państwo jak zgodnie z prawem klub fitness może prowadzić marketing w social mediach. Przeanalizujemy także co to jest marka klubu, jak i dlaczego warto ją chronić

16:00-19:00
Budowanie realnego dochodu wynikającego z współpracy z trenerami personalnymi w klubie fitness
Marcin Żaworonek

Zakres merytoryczny warsztatu:

  1. Siatka wynagrodzeń i premiowania – najczęściej wykorzystywane formy i modele współpracy,
  2. Kalkulator przychodów i kosztów klubu w oparciu o różne formy zatrudniania, pracowników – odpowiedz na pytanie czy i w jakiej formie ryczałt się opłaca,
  3. Ścieżka kariery od instruktora dyżurującego do trenera personalnego,
  4. Wyznaczanie targetu dla zespołu trenerów personalnych,
  5. KPI w dużym zespole trenerów,
  6. Skuteczne sposoby utrzymania TP w klubie,
  7. Wykorzystywanie trenerów personalnych do pozyskiwania/ utrzymywania/ odzyskiwania klientów klubu fitness
  8. Rekrutacja instruktorów i trenerów personalnych,
  9. Największe błędy popełniane we współpracy z trenerami
  10. Korzyści dla uczestniczących:

a. Wybrane case study uczestnika, który wcześniej wyrazi taką chęć / lub tworzenie powyższych elementów z każdym z uczestników – na warsztat zabierają swoje komputery i robimy to wspólnie dla każdego klubu,
b. Możliwość stworzenia/skonsultowania konkretnego systemu działającego w klubie,
c. Każdy z uczestników dostanie materiały i arkusze kalkulacyjne do tego, aby policzyć sobie model obowiązujący u niego w klubie.

Warsztaty Advance
10:30-12:30
Marketing online - Tworzenie strategii komunikacji w mediach społecznościowych
Franciszek Georgiew
13:30-16:00
CROSS - UP-SELLING w praktyce klubu fitness/ Sprzedaż doradcza w klubie fitness
Łukasz Pustelnik
Strefa Franczyzowa
Panel Dyskusyjny
Gość specjalny
Warsztaty kompetencji managerskich - Dorota Sędek
9:00-10:30
Wyznaczanie celów, delegowanie zadań, kontrolowanie
Dorota Sędek

Wyznaczanie celów, delegowanie zadań, kontrolowanie - czyli najbardziej nielubiany zestaw czynności większości managerów. Na tym warsztacie postaramy się to zmienić! Poznamy proste techniki wyznaczania celów, które łatwo skontrolować oraz będą realizowane przez zespół. A kontynuując blok o zarządzaniu sobą w czasie z dnia poprzedniego, doskonale wiemy co chcemy oddelegować, teraz nauczymy się ja to robić.

11:00-12:30
Panel dyskusyjny
13:30-15:00
Feedback dawanie informacji zwrotnej
Dorota Sędek

Kompetencja managerska, której znajomość potrafi przenosić góry. Poznamy trzy konkretne narzędzia udzielania informacji zwrotnej, gotowe do użycia od zaraz.

15:15-16:45
Motywowanie
Dorota Sędek

Ostatnie badania pokazują, że owszem najczęściej zmieniamy pracę z powodu finansów, ale zupełnie inne motywatory nas w niej zatrzymują. Poddamy te badania dokładnej analizie, a potem przyjrzymy się naszym pracownikom, żeby znaleźć odpowiedź na pytanie: "Co motywuje każdego z nich?"

17:00-18:30
Onboarding pracowników
Dorota Sędek

W czasach, gdy rynkiem pracy rządzi kandydat umiejętność zatrzymania pracownika to jedno, a drugie to efektywny onboarding nowych pracowników, tak aby organizacja jak najmniej na tym ucierpiała. Zdradzę uczestnikom sprawdzony sposób na skuteczne wdrożenie nowego pracownika w firmie.

FEM Warsztaty
FEM Rekrutacja
SALMA Tech Showroom